В приемной Главы Государства в Республике Татарстан личный прием граждан провела руководитель Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Марина Патяшина

9 сентября 2015 года в прием граждан провела Руководитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан – главный государственный санитарный врач по Республике Татарстан Марина Патяшина.

 В приемной Президента Российской Федерации в Республике Татарстан она разъясняла, как защитить себя от покупки некачественного товара, контрафакта; кто должен оплачивать экспертизу и что делать, если в товаре обнаружен недостаток. Рассказала о процедуре проверки качества продуктов в магазинах.

 За помощью к Марине Патяшиной обратились 4 человека. Самыми актуальными проблемами у граждан явились жалобы на продажу продовольственных и непродовольственных товаров ненадлежащего качества, истекший срок годности или обман потребителей.

 С жалобой на деятельность детского центра обратился житель Казани. В ходе приёма было оформлено полноценное обращение в адрес Роспотребнадзора по РТ для дальнейшего рассмотрения и содействия согласно действующему законодательству.

Был рассмотрен вопрос об оплате по счёту-фактуре за потребление воды при условии, что в квартире на протяжении 10 лет отсутствует подача воды.

 На приёме была рассмотрена и просьба разобраться с обслуживанием контейнерной площадки во дворе жилого дома. В результате личной беседы с гражданином было решено провести контрольные мероприятия, позволяющие определить причину данной проблемы.

Другого обратившегося интересовал вопрос регулирования установки вытяжек под окнами жилого дома от пекарни. Обращение было взято на личный контроль руководителя Роспотребнадзора по РТ.

 Всем обратившимся была оказана помощь, ни один вопрос граждан не остался без внимания.